Khi công nghệ số về bản

Từ nhà văn hóa đến từng gia đình, rồi những chòi canh ngoài ruộng, công nghệ số đang từng bước đi vào đời sống người dân vùng biên Bát Mọt. Bằng cách hướng dẫn trực tiếp, “cầm tay chỉ việc”, cán bộ Đồn Biên phòng Bát Mọt và Công an xã giúp bà con, kể cả những người lớn tuổi, làm quen và sử dụng những tiện ích công nghệ thiết thực trong cuộc sống.

“Cầm tay chỉ việc” để bà con không còn ngại công nghệ

Tại nhà văn hóa thôn Vịn, xã Bát Mọt, một lớp học đặc biệt đang diễn ra. Trong trang phục truyền thống của đồng bào Thái, bà con chăm chú theo dõi từng thao tác trên chiếc điện thoại được cán bộ hướng dẫn.

Không có những bài giảng dài hay những khái niệm công nghệ khó hiểu. Cán bộ làm mẫu, người dân thực hành ngay trên điện thoại của mình. Chưa rõ thì hỏi lại, chưa nhớ thì làm lại.

Với những người lớn tuổi, việc làm quen với công nghệ không phải lúc nào cũng dễ dàng. Có người được hướng dẫn lần đầu chưa nhớ, lần hai vẫn quên, thậm chí phải làm lại 3-4 lần. Nhưng cán bộ không vì thế mà nóng vội.

Thiếu tá Cao Thanh Lực, cán bộ Đồn Biên phòng Bát Mọt, là một trong những người trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn bà con. Anh kiên trì giải thích từng thao tác, làm mẫu rồi để người dân tự thực hành. Với anh, hướng dẫn kỹ năng số không phải làm thay, mà phải giúp bà con từng bước tự mình sử dụng được.

Thiếu tá Cao Thanh Lực cùng đồng đội hướng dẫn bà con vùng biên tiện ích số

Ở thôn Vịn, những người đã ngoài 70 tuổi cũng tích cực tham gia các buổi hướng dẫn. Từng thao tác được cán bộ làm mẫu, bà con làm theo ngay trên thiết bị của mình. Sự kiên trì của người hướng dẫn giúp những người vốn còn bỡ ngỡ dần mạnh dạn hơn khi tiếp xúc với công nghệ.

Từ chiếc điện thoại đến những tiện ích trong cuộc sống

Ở một địa bàn vùng biên, để chuyển đổi số thực sự đến với người dân cần sự tham gia của nhiều lực lượng.

Thiếu tá Bùi Văn Tâm, cán bộ Công an xã Bát Mọt thường xuyên phối hợp với cán bộ Biên phòng trong tuyên truyền, hướng dẫn bà con. Mỗi lực lượng có cách tiếp cận riêng, nhưng cùng hướng đến mục tiêu giúp người dân tiếp cận công nghệ thuận lợi hơn.

Sự phối hợp ấy không chỉ giúp việc tuyên truyền được triển khai rộng hơn, mà còn tạo thêm những người đồng hành để bà con có thể hỏi khi chưa biết, được hướng dẫn lại khi chưa nhớ và hỗ trợ khi gặp khó khăn trong quá trình sử dụng.

Thiếu tá Bùi Văn Tâm “cầm tay chỉ việc” hướng dẫn tiện ích số cho bà con.

Không chỉ đến nhà văn hóa, cán bộ còn đến từng hộ gia đình, tranh thủ thời gian người dân đang làm việc để hướng dẫn.

Chị Lê Thị Thức, một hộ kinh doanh tạp hóa ở địa phương, là một trong những người được cán bộ hỗ trợ trực tiếp. Từ cài đặt điện thoại đến hướng dẫn liên hệ lắp đặt loa chuông báo khi khách hàng chuyển tiền, các cán bộ hướng dẫn từng bước để chị có thể sử dụng thuận tiện hơn trong công việc bán hàng.

Chị Lê Thị Thức đang được cán bộ hướng dẫn tỉ mỉ các tiện ích trên điện thoại.

...Tôi cảm thấy may mắn vì được các cán bộ tận tình hướng dẫn. Những tiện ích trước đây chưa biết cách sử dụng nay đã trở nên gần gũi và thiết thực hơn với công việc hằng ngày. Tôi thật sự không nghĩ công nghệ mang lại nhiều tiện ích đến vậy"

Chị Lê Thị Thức, hộ kinh doanh tạp hóa tại xã Bát Mọt chia sẻ.

Để có thể giúp 80% người dân vùng biên Bát Mọt có thể hiểu và ứng dụng công nghệ vào cuộc sống theo kế hoạch đề ra, các cán bộ Đồn Biên phòng Bát Mọt và lực lượng công an xã đã không kể ngày, đêm, không hạn chế về địa bàn, lớp học về công nghệ không diễn ra trong nhà văn hóa hay tại một gia đình, mà giữa cánh đồng.

Tại những chòi canh ngoài ruộng, cán bộ tranh thủ thời gian người dân đang làm việc để hướng dẫn, giải đáp những điều bà con còn chưa rõ. Chiếc điện thoại trở thành phương tiện học tập, còn chòi canh giữa đồng trở thành một điểm đưa kỹ năng số đến gần hơn với cuộc sống.

Ông Lang Văn Quang, người dân thôn Vịn cho biết, trước đây ông chưa biết nhiều về những tiện ích trên điện thoại. Sau khi được cán bộ hướng dẫn cụ thể, ông nhận ra chiếc điện thoại có thể hỗ trợ nhiều việc trong cuộc sống.

Cán bộ có mặt tại các chòi canh ngoài bìa rừng để tuyên truyền người dân cài đặt tiện ích số.

Thôn Vịn có 100% người dân là đồng bào dân tộc Thái. Với một bộ phận người dân, nhất là những người lớn tuổi, việc làm quen với các ứng dụng và tiện ích trên điện thoại vẫn còn không ít khó khăn. Bởi vậy, sự đồng hành trực tiếp của cán bộ Biên phòng và Công an xã có ý nghĩa thiết thực.

Đến nay, Đồn Biên phòng Bát Mọt đã phối hợp tổ chức tuyên truyền hướng dẫn công nghệ cho người dân 22 buổi tại 8 thôn, với 1.887 lượt người tham gia. Đằng sau con số ấy là những thay đổi bắt đầu từ những điều rất nhỏ: một người lớn tuổi biết thêm một tiện ích trên điện thoại; một hộ kinh doanh thuận tiện hơn khi nhận tiền; hay một người dân có thể tự thực hiện những thao tác trước đây phải nhờ người khác.

Và khi một người dân có thể tự mình sử dụng công nghệ để phục vụ công việc, cuộc sống, thì chuyển đổi số không còn là điều xa xôi. Nó đã thực sự về đến bản, bắt đầu từ những điều gần gũi nhất.

Thúy Lượng