"Bác sĩ... Google"

Trước mặt bác sĩ, người đàn ông trung tuổi cẩn thận mở điện thoại, đọc chẩn đoán mà ông tìm hiểu trên google . Dừng lại một chút, như để tăng độ tin cậy, ông nói tiếp: “Theo tìm hiểu trên đây thì tôi bị thoái hóa khớp giai đoạn đầu”. Dưới ánh mắt mong chờ, vị bác sĩ ngồi đối diện khẽ mỉm cười, không vội phản bác, chỉ nhẹ nhàng hỏi thêm vài câu, yêu cầu chụp phim, xét nghiệm, trước khi đưa ra chẩn đoán cuối cùng.

Ảnh minh họa (Nguồn Internet).

Khám bệnh trên Google, câu chuyện ấy không còn xa lạ trong các phòng khám hiện nay. Khi chiếc điện thoại thông minh trở thành “túi tri thức”, việc tra cứu thông tin sức khỏe trên mạng gần như là phản xạ tự nhiên của mọi người. Chỉ cần vài từ khóa, hàng trăm kết quả hiện ra, từ triệu chứng, nguyên nhân đến cách điều trị. “Bác sĩ Google” vì thế ngày càng trở nên quen thuộc, thậm chí đôi khi còn được tin tưởng như một “chuyên gia” thứ hai.

Không thể phủ nhận, việc chủ động tìm hiểu thông tin giúp nhiều người nâng cao nhận thức về sức khỏe, biết lắng nghe cơ thể mình hơn. Những kiến thức cơ bản về dinh dưỡng, vận động hay dấu hiệu bệnh lý, nếu được tiếp cận đúng cách, có thể giúp người bệnh đi khám sớm, tránh chủ quan. Nhưng ranh giới giữa tham khảo và tự chẩn đoán đôi khi rất mong manh.

Người đàn ông trong câu chuyện sau khi được thăm khám mới biết cơn đau của mình không chỉ đơn giản là thoái hóa như ông nghĩ, mà có dấu hiệu viêm cần điều trị sớm. Nếu chỉ dựa vào những gì đọc được trên mạng, rất có thể ông sẽ tự mua thuốc, tự điều chỉnh theo cảm tính, để rồi bệnh kéo dài hoặc biến chứng. Thực tế, không ít trường hợp đã rơi vào tình huống tương tự, khi xem Google là bác sĩ “thật”.

“Bác sĩ Google” không sai, nhưng không đủ kiến thức chuyên sâu và thực tế bệnh lý của người bệnh, nhất là đối với những thông tin về sức khỏe cần có sự can thiệp của các xét nghiệm, hình ảnh... Internet có thể cung cấp kiến thức, nhưng không thể thay thế việc thăm khám trực tiếp, nơi bác sĩ đánh giá tổng thể từ triệu chứng, tiền sử bệnh đến các chỉ số cận lâm sàng. Một cơn đau giống nhau ở hai người có thể xuất phát từ những nguyên nhân hoàn toàn khác nhau. Điều mà công cụ tìm kiếm không làm được chính là đặt từng trường hợp cụ thể vào đúng bối cảnh của nó.

Trong nhịp sống hiện đại, việc tìm kiếm thông tin là điều khó tránh. Nhưng có lẽ, thay vì xem “bác sĩ Google” là nơi đưa ra kết luận, mỗi người nên coi đó là điểm khởi đầu cho sự quan tâm đúng mực đến sức khỏe. Còn quyết định cuối cùng, vẫn nên để những người được đào tạo bài bản đảm nhiệm. Bởi sức khỏe, suy cho cùng, không phải là câu trả lời có thể tìm thấy chỉ sau một cú chạm màn hình.

Vân Anh