Đa dạng phương thức truyền thông phục vụ chuyển đổi số

Trong bối cảnh chuyển đổi số (CĐS) đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, công tác truyền thông đóng vai trò quan trọng nhằm nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận và thúc đẩy người dân tham gia vào quá trình chuyển đổi. Việc đa dạng hóa phương thức truyền thông góp phần đưa chủ trương, chính sách về CĐS đến gần hơn với người dân, tạo động lực xây dựng xã hội số, kinh tế số và công dân số.

Tổ công nghệ số cộng đồng xã Quảng Bình, tỉnh Thanh Hóa hỗ trợ người dân cài đặt các tiện ích số trên điện thoại thông minh.

Nếu như trước đây, khi thông báo về các cuộc họp, cán bộ các thôn trên địa bàn xã Quảng Bình, tỉnh Thanh Hóa phải sử dụng loa truyền thanh hoặc giấy mời, thì nay các nhà văn hóa thôn đã được lắp đặt mạng wifi, 100% người dân trong độ tuổi lao động có điện thoại thông minh. Vì vậy, mọi thông tin của thôn đến với người dân một cách nhanh chóng thông qua các nhóm Zalo, Facebook...

Xác định CĐS là nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản trị tại cơ sở, thời gian qua xã Định Tân đã tập trung đầu tư và vận hành hiệu quả trang thông tin điện tử của địa phương. Đây là công cụ hành chính trở thành cầu nối hữu hiệu, giúp chủ trương, chính sách và hoạt động của địa phương được phổ biến kịp thời, rộng rãi đến mọi tầng lớp Nhân dân. Trung bình mỗi tháng, trang thông tin đã đăng tải hàng trăm tin, bài về lĩnh vực chính trị, kinh tế, văn hóa và an sinh xã hội, thu hút hàng nghìn lượt truy cập.

Những con số này minh chứng cho nhu cầu tiếp cận thông tin chính thống của người dân và nỗ lực của địa phương trong việc hiện đại hóa công tác thông tin, tuyên truyền trên môi trường mạng.

Công nghệ số đã và đang làm thay đổi hoàn toàn phương thức truyền thông CĐS tại cơ sở. Ngoài trang thông tin điện tử, các xã, phường còn phát huy vai trò hệ thống đài truyền thanh, pano, băng rôn, áp phích, các ứng dụng mạng xã hội Zalo, Facebook... thường xuyên đăng tải các bài viết liên quan đến hoạt động CĐS.

Trang thông tin CĐS của tỉnh (https://chuyendoiso.thanhhoa.gov.vn) là kênh chính thống cập nhật thông tin các chính sách pháp luật, sáng kiến, cách làm về chuyển đổi số phục vụ cán bộ, công chức, viên chức.

Hàng tuần, Báo và Phát thanh, truyền hình Thanh Hóa duy trì các bản tin số và công nghệ với nhiều tin, bài, nội dung tuyên truyền các mô hình mới, cách làm hay về CĐS ở các địa phương; xu thế và tính tất yếu của CĐS hiện nay trong mọi hoạt động đời sống xã hội; chia sẻ kinh nghiệm của những doanh nghiệp thành công trong CĐS...

Tuy nhiên, để hỗ trợ người dân tiếp cận đa dạng với các phương thức truyền thông phục vụ CĐS thì hạ tầng số phải đi trước một bước. Do vậy, các địa phương đã ưu tiên phát triển hạ tầng viễn thông và hạ tầng công nghệ thông tin; duy trì, đảm bảo việc kết nối mạng truyền số liệu chuyên dùng ổn định, thông suốt từ Trung ương đến cấp xã. Trung tâm phục vụ hành chính công ở 166 xã, phường được tập huấn nghiệp vụ xây dựng tài liệu, video mẫu hướng dẫn các bước quy trình giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Cán bộ kỹ thuật VNPT khu vực Thiệu Hóa - Yên Định kiểm tra hệ thống đường truyền viễn thông

CĐS không chỉ là câu chuyện của công nghệ mà đang dần thay đổi nhận thức của người dân trong tiếp nhận và sử dụng các công vụ số. Từ những bản tin phát thanh, chuyên trang báo chí đến các nền tảng số, mạng xã hội và trên 4.300 tổ công nghệ số cộng đồng, với gần 16.000 thành viên, Thanh Hóa đã xây dựng được lực lượng nòng cốt đưa CĐS đến tận cơ sở. Đây là những “hạt nhân” tuyên truyền, hướng dẫn người dân tích cực chủ động cùng cấp uỷ, chính quyền địa phương tiếp cận công nghệ trong đời sống.

Trần Hà