Hải Tiến xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện

Những năm gần đây, du lịch biển Hải Tiến đang từng bước khẳng định vị thế là điểm đến hấp dẫn trên bản đồ du lịch Bắc Trung Bộ. Không chỉ chú trọng đầu tư hạ tầng, nâng cao chất lượng dịch vụ, xã Hoằng Tiến còn đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng môi trường du lịch văn minh và thân thiện, yếu tố then chốt tạo nên sức hút bền vững và hình ảnh đẹp trong lòng du khách.

Biển Hải Tiến đang là địa điểm du lịch hè lý tưởng của du khách.

Một trong những điểm dễ nhận thấy tại Hải Tiến là sự thay đổi rõ nét trong nhận thức và hành động của chính quyền cũng như người dân xã Hoằng Tiến về xây dựng môi trường du lịch văn minh. Cấp ủy, chính quyền địa phương đã ban hành kế hoạch, chương trình hành động cụ thể, nhằm nâng cao ý thức cộng đồng trong việc ứng xử văn hóa với du khách.

Ông Lê Văn Bình, Phó trưởng Phòng Văn hóa - Xã hội xã Hoằng Tiến, cho biết: “Xã đã xây dựng phương án quản lý giá đối với hàng hóa dịch vụ và hoạt động kinh doanh, trọng tâm là tăng cường quản lý hoạt động kinh doanh của xe chở người 4 bánh có gắn động cơ tại các tuyến đường khu du lịch; triển khai phương án đảm bảo an ninh trật tự, xử lý tình trạng lấn chiếm, sử dụng trái phép lòng lề đường, vỉa hè để kinh doanh; giữ gìn vệ sinh môi trường khu du lịch; xây dựng phong cách phục vụ du khách chuyên nghiệp. Tất cả phục vụ mục tiêu tạo dựng một không gian du lịch Hải Tiến an toàn, thân thiện và đáng nhớ”.

Cầu cảng được trang trí làm điểm nhấn cho khu du lịch biển Hải Tiến.

Công tác tuyên truyền được xem là giải pháp quan trọng hàng đầu của địa phương. Thông qua hệ thống loa truyền thanh, thông điệp về “du lịch văn minh, thân thiện” được lan tỏa sâu rộng đến người dân và các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh dịch vụ, du lịch. Hơn 100 hộ kinh doanh nhà hàng, khách sạn, cơ sở lưu trú tại khu du lịch biển Hải Tiến đã tổ chức ký cam kết với lực lượng quản lý thị trường địa bàn về thực hiện niêm yết giá, bán theo giá niêm yết, không chèo kéo, không ép giá, tăng giá tùy tiện, không kinh doanh hàng hóa kém chất lượng. Đồng thời, sử dụng phương tiện đo lường đã được kiểm định, đảm bảo trọng lượng đúng, đủ; đảm bảo các quy định về an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường và phòng chống cháy nổ tại các địa điểm kinh doanh.

Đội Quản lý thị trường số 3 tổ chức ký cam kết với các hộ kinh doanh tại khu du lịch biển Hải Tiến.

Bên cạnh đó, đường dây nóng tiếp nhận phản ánh của du khách được công bố rộng rãi. Điều này góp phần kịp thời xử lý các tình huống phát sinh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Ông Lê Hồng Chính, Đội phó Đội Quản lý thị trường số 3, cho biết “Đội phối hợp với chính quyền xã Hoằng Tiến tăng cường tuyên truyền, ký cam kết chấp hành các quy định pháp luật với các hộ kinh doanh. Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở các hộ thực hiện các quy định về giá, nguồn gốc thực phẩm, đảm bảo an toàn thực phẩm. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, đội sẽ lập biên bản, kiên quyết xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật”.

Thông qua công tác tuyên truyền, góp phần phòng ngừa vi phạm ngay tại cơ sở, xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh, minh bạch, văn minh. Anh Trương Quốc Điệp, chủ nhà hàng Điệp Huyên, xã Hoằng Tiến, cho biết: “Chuẩn bị cho mùa du lịch, tất cả các mặt hàng hải sản, gia đình tôi đã ký hợp đồng với các chủ tàu thuyền, đảm bảo nguồn gốc hàng hóa rõ ràng, có giấy tờ đầy đủ, niêm yết giá công khai, minh bạch cho du khách dễ dàng lựa chọn”.

Bờ biển Hải Tiến khá thoải mái, thích hợp để du khách vui chơi, tắm biển.

Song song với đó, việc giữ gìn vệ sinh môi trường được xã Hoằng Tiến đặc biệt chú trọng. Các chiến dịch làm sạch bãi biển, thu gom rác thải được tổ chức thường xuyên, nhất là vào mùa cao điểm du lịch. Hệ thống thùng rác công cộng được bố trí hợp lý, cùng với sự tham gia tích cực của các tổ chức đoàn thể đã góp phần duy trì cảnh quan sạch đẹp. Nhiều cơ sở kinh doanh cũng chủ động ký cam kết không xả rác bừa bãi ra môi trường biển, hạn chế sử dụng rác thải nhựa, hướng tới du lịch xanh và bền vững.

Những hành động nhỏ như nhặt rác, hướng dẫn du khách, hỗ trợ người già, trẻ em... đã góp phần tạo nên nét riêng của du lịch Hải Tiến. Khi mỗi hành động nhỏ đều hướng tới sự văn minh, lịch sự, thân thiện, Hải Tiến sẽ ngày càng trở thành điểm đến lý tưởng, để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.

Có thể khẳng định, Hoằng Tiến đang từng bước xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện. Đây chính là nền tảng vững chắc để địa phương phát triển du lịch bền vững, nâng cao chất lượng dịch vụ và khẳng định thương hiệu trên bản đồ du lịch Việt Nam.

Xuân Thu