“Gian hàng 0 đồng” – Khởi nguồn nhân văn, lan tỏa chuyển đổi số

Giữa những bản làng còn nhiều khó khăn của miền núi xứ Thanh có những mô hình giản dị đang từng ngày lan tỏa yêu thương và tạo nên sự đổi thay tích cực trong đời sống người dân. “Gian hàng 0 đồng” tại Công an xã Văn Nho và Công an xã Luận Thành không chỉ là nơi sẻ chia với những hoàn cảnh khó khăn, mà còn trở thành cầu nối đưa chuyển đổi số đến gần hơn với Nhân dân.

Công an xã Văn Nho hướng dẫn bà con và các em học sinh chọn đồ tại “Gian hàng không đồng”.

Sau khi hoàn tất thủ tục cấp căn cước công dân cho con trai, chị Hà Thị Thống ở thôn Pọong, xã Văn Nho lại ghé khu vực “Gian hàng 0 đồng” được bố trí ngay tại sân khu vực tiếp công dân của Công an xã Văn Nho để lựa chọn những bộ quần áo phù hợp cho hai mẹ con. Chị Thống xúc động chia sẻ: “Đối với bà con miền núi còn nhiều khó khăn như chúng tôi, những bộ quần áo được cán bộ, chiến sĩ Công an xã cẩn thận sắp xếp không chỉ là món quà vật chất, mà còn thể hiện sự quan tâm, sẻ chia rất chân thành”.

Cùng chung niềm vui ấy, em Hà Khánh My ở thôn Xà Luốc, cho biết: "Khi đến làm định danh điện tử mức độ 2, em không chỉ được các cán bộ Công an xã Văn Nho hướng dẫn tận tình mà thông qua “Gian hàng 0 đồng”, em đã lựa chọn được những chiếc váy phù hợp với mình. Em cảm thấy rất vui".

Bà con xã Văn Nho lựa chọn quần áo tại “Gian hàng không đồng” Công an xã Văn Nho.

“Gian hàng 0 đồng” tại Công an xã Văn Nho được ra mắt từ ngày 9/1/2026, với tổng kinh phí hơn 10 triệu đồng, huy động hơn 2.000 sản phẩm phục vụ người dân địa phương. Trên những giá treo đơn sơ là quần áo, sách vở, sữa, gạo, mì tôm... được sắp xếp gọn gàng, sạch sẽ.

“Gian hàng 0 đồng” không chỉ là điểm sẻ chia với người dân, mà còn trở thành cách làm sáng tạo đưa chuyển đổi số đến gần hơn với bà con miền núi. Thông qua gian hàng, cán bộ, chiến sĩ Công an xã có thêm cơ hội trò chuyện, hướng dẫn để người dân hiểu và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Đến nay, tỷ lệ cấp căn cước công dân trên địa bàn đạt 98,88%; tỷ lệ cấp định danh điện tử cho người dân trên 14 tuổi đạt 91,97%; 100% thủ tục hành chính được tiếp nhận qua cổng dịch vụ công và ứng dụng VNeID.

Đại úy Bùi Văn Lương, Trưởng Công an xã Văn Nho, cho biết: "Xuất phát từ thực tế trên địa bàn xã Văn Nho còn nhiều gia đình có hoàn cảnh khó khăn, đơn vị đã vận động các nguồn lực xã hội hóa để xây dựng “Gian hàng 0 đồng”. Ban đầu, mục tiêu chỉ đơn giản là hỗ trợ bà con có thêm vật dụng thiết yếu trong cuộc sống. Tuy nhiên, sau quá trình triển khai, mô hình dần trở thành cầu nối giúp lực lượng công an gần dân hơn, tạo điều kiện để người dân tiếp cận các tiện ích số một cách tự nhiên và dễ hiểu".

“Nếu trước đây nhiều người còn e ngại với các khái niệm như dịch vụ công trực tuyến hay định danh điện tử thì nay họ đã chủ động nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thông tin và sử dụng ứng dụng VNeID trong cuộc sống hằng ngày”, Đại úy Bùi Văn Lương chia sẻ thêm.

Mô hình “Gian hàng 0 đồng” Công an xã Luận Thành.

Không chỉ tại xã Văn Nho, mô hình “Gian hàng 0 đồng” tại Công an xã Luận Thành cũng đang âm thầm lan tỏa những giá trị tốt đẹp trong cộng đồng. “Gian hàng 0 đồng” được đặt ngay tại khu vực tiếp công dân. Từ những bộ quần áo mới, sách vở học sinh đến các nhu yếu phẩm như gạo, dầu ăn, mì tôm... tất cả đều được lực lượng Công an xã vận động từ các cá nhân, tổ chức và cơ sở kinh doanh trong và ngoài địa bàn để hỗ trợ hộ nghèo, hộ cận nghèo, gia đình chính sách và học sinh có hoàn cảnh khó khăn.

Để mô hình phát huy hiệu quả, Công an xã Luận Thành đã phối hợp với Ban quản lý các thôn rà soát các trường hợp cần hỗ trợ; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền thông qua Facebook, Zalo của đơn vị và trực tiếp tại bộ phận tiếp dân. Người dân có thể trực tiếp đến trụ sở công an để lựa chọn những vật dụng cần thiết hoặc được đoàn viên thanh niên mang quà đến tận nhà đối với những hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

Công an xã Luận Thành tặng quà cho các em học sinh.

Không chỉ hoạt động tại trụ sở, “Gian hàng 0 đồng” còn được lực lượng Công an mang đến tận các hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn, các em học sinh. Qua những chuyến đi, hơn 200 suất quà đã được trao tận tay người dân trên địa bàn. Mỗi chuyến đi không chỉ là hành trình trao quà mà còn là dịp để lực lượng Công an xã tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, kích hoạt tài khoản định danh điện tử. Từ ngày 15/1/2026 đến nay, Công an xã đã cấp 1.729 hồ sơ định danh điện tử, 57 hồ sơ căn cước công dân, tiếp nhận giải quyết 213 hồ sơ cư trú và 437 hồ sơ đăng ký xe.

Công an xã Luận Thành làm thủ tục cấp căn cước công dân cho nhân dân trên địa bàn.

Từ những “Gian hàng 0 đồng” bình dị, tinh thần nhân văn đang được lan tỏa bằng những hành động thiết thực mỗi ngày. Từ sự sẻ chia gần gũi ấy, chuyển đổi số không còn là khái niệm xa lạ mà đang từng bước đi vào đời sống người dân miền núi một cách tự nhiên, nhẹ nhàng. Khởi nguồn từ lòng nhân ái, những “Gian hàng 0 đồng” không chỉ góp phần chăm lo an sinh xã hội mà còn trở thành nhịp cầu kết nối giữa lực lượng Công an với Nhân dân, giữa trách nhiệm phục vụ với hành trình xây dựng chính quyền số, xã hội số vì cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng.

Hoàng Mai