Hiệu quả từ phần mềm khai báo tạm trú cho người nước ngoài

Bắt đầu từ cuối tháng 5/2026, Công an phường Sầm Sơn triển khai phần mềm mới của Bộ Công an phục vụ khai báo tạm trú cho người nước ngoài. Sau thời gian đưa vào vận hành, hệ thống bước đầu phát huy hiệu quả, góp phần đơn giản hóa thủ tục hành chính, nâng cao độ chính xác, tính đồng bộ của dữ liệu và hỗ trợ tích cực công tác quản lý cư trú, bảo đảm an ninh, trật tự trên địa bàn du lịch trọng điểm.

Công an phường Sầm Sơn hướng dẫn cơ sở lưu trú sử dụng phần mềm khai báo tạm trú cho người nước ngoài.

Theo thống kê, từ ngày 1/7/2025 đến tháng 6/2026, trên địa bàn phường Sầm Sơn đã ghi nhận trên 3.000 lượt người nước ngoài đến lưu trú và hoạt động. Lượng khách lớn, thường xuyên biến động, nhất là trong mùa du lịch cao điểm, đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý cư trú, tiếp nhận, cập nhật và khai thác thông tin.

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Công an và Công an tỉnh Thanh Hóa, ngay sau khi phần mềm mới được triển khai, Công an phường Sầm Sơn đã tuyên truyền, hướng dẫn khách sạn, nhà nghỉ, nhà trọ, cơ sở lưu trú hộ gia đình đăng ký tài khoản, đăng nhập, cập nhật thông tin người nước ngoài và thực hiện khai báo theo đúng quy định.

Đơn vị phân quyền quản trị cho một cán bộ, đồng thời cấp hơn 40 tài khoản cho cán bộ công an phường để trực tiếp theo dõi, khai thác dữ liệu và hướng dẫn các cơ sở lưu trú thực hiện khai báo.

Đến nay, 355 cơ sở lưu trú trên địa bàn đã được hướng dẫn, cấp tài khoản phục vụ khai báo tạm trú cho người nước ngoài và công dân Việt Nam.

Để phần mềm được triển khai thống nhất, hiệu quả, cán bộ Công an phường trực tiếp xuống các cơ sở lưu trú hỗ trợ từ đăng ký tài khoản, đăng nhập, đến cập nhật thông tin hộ chiếu, thời gian lưu trú và các trường dữ liệu liên quan.

Bên cạnh hình thức hướng dẫn trực tiếp, Công an phường còn thiết lập đường dây nóng và các nhóm Zalo hoạt động 24/7 để tiếp nhận, giải đáp những khó khăn phát sinh. Các lỗi trong quá trình đăng nhập, nhập dữ liệu hoặc thao tác trên phần mềm được cán bộ phụ trách hỗ trợ kịp thời, hạn chế tình trạng khai báo chậm hoặc không đầy đủ.

Theo đánh giá của Công an phường Sầm Sơn, việc triển khai phần mềm mới đã góp phần nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước về cư trú và bảo đảm an ninh, trật tự. Dữ liệu được cập nhật kịp thời giúp lực lượng công an chủ động nắm tình hình người nước ngoài đang cư trú, hoạt động trên địa bàn, đặc biệt trong những thời điểm lượng khách du lịch tăng cao.

Phần mềm cũng hỗ trợ công tác thống kê, phân tích và tra cứu thông tin nhanh chóng hơn. Qua đó, cán bộ có thể kịp thời phát hiện những trường hợp khai báo thiếu, khai báo chậm hoặc có thông tin chưa thống nhất để hướng dẫn bổ sung, điều chỉnh.

Không chỉ tạo thuận lợi cho lực lượng công an, phần mềm còn nhận được sự đồng thuận và đánh giá tích cực từ các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh lưu trú. Theo đánh giá của các cơ sở lưu trú trên địa bàn, ưu điểm nổi bật của phần mềm là khả năng nhận diện thông tin thông qua hình ảnh hộ chiếu của khách. Khả năng tự động nhận diện một số trường thông tin từ hộ chiếu giúp nhân viên lễ tân giảm thời gian nhập dữ liệu, hạn chế lỗi đánh máy và nâng cao độ chính xác trong khai báo. Đây là tiện ích thiết thực đối với các cơ sở lưu trú có lượng khách nước ngoài lớn.

Tuy nhiên, quá trình triển khai vẫn còn một số khó khăn do lượng khách tăng cao vào mùa du lịch, số cơ sở lưu trú lớn và khả năng ứng dụng công nghệ thông tin chưa đồng đều. Trước thực tế đó, Công an phường Sầm Sơn tiếp tục duy trì đường dây nóng, nhóm hỗ trợ trực tuyến, tăng cường hướng dẫn trực tiếp và kiến nghị hoàn thiện phần mềm.

Hoàng Mai