Điểm đến

Nâng cao chất lượng đội ngũ nguồn nhân lực du lịch

(vhds.baothanhhoa.vn) - Sáng nay (7/5), tại Khách sạn Bộ Tài chính (TP Sầm Sơn), Hiệp hội Du lịch Thanh Hóa phối hợp Sở VH,TT&DL đã tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch lần thứ 2 năm 2018.

Email Print twitter facebook

Thứ 2, 07/05/2018 | 20:52 GMT+7

Đọc nhiều

{publishtime}

{title}
{publishtime}
{title}
{lead}

Sáng nay (7/5), tại Khách sạn Bộ Tài chính (TP Sầm Sơn), Hiệp hội Du lịch Thanh Hóa phối hợp Sở VH,TT&DL đã tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch lần thứ 2 năm 2018.

Mục tiêu của khóa học lần này nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên và người lao động đang phục vụ tại các khu, điểm và cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ du lịch, từng bước xây dựng thương hiệu du lịch Thanh Hóa.

Các nhóm học viên thảo luận sôi nổi tại buổi học.

Nội dung chương trình tập trung vào một số vấn đề như: Xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, thái độ phục vụ và chăm sóc khách hàng, kỹ năng giao tiếp, quy tắc ứng xử văn hóa du lịch; chuyên đề về nghiệp vụ lễ tân, nghiệp vụ nhà hàng, nghiệp vụ buồng… do các chuyên gia đến từ Hiệp hội Du lịch Việt Nam, chuyên gia Dự án EU trực tiếp truyền đạt các chuyên đề.

Với sự tham gia của 80 học viên là nhân viên lễ tân, buồng, bàn, bar đang phục vụ tại các khu, điểm du lịch và nhà hàng, khách sạn trên địa bàn tỉnh, chương trình bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch được diễn ra từ ngày 7/5 đến ngày 10/5/2018.

H.A

H.A

{name} - {time}

Trả lời

{body}

{name} - {time}

{body}