Tiếp thị liên kết trên Threads và bài toán minh bạch

Nhiều bài đăng trên Threads mở đầu bằng câu chuyện đời thường nhưng kết thúc bằng đường dẫn mua hàng trong phần bình luận, trong đó đa số là link tiếp thị liên kết (Affiliate marketing). Ranh giới giữa chia sẻ và quảng bá thương mại vì thế khó nhận diện hơn và có thể ảnh hưởng đến niềm tin của người đọc.

Từ câu chuyện cá nhân đến mối quan tâm chung

Một bài viết tìm kiếm sản phẩm vừa ý, kể trải nghiệm sử dụng hay chia sẻ kinh nghiệm chọn đồ gia dụng dễ thu hút sự chú ý trên mạng xã hội. Nội dung thường mang giọng văn gần gũi, xuất phát từ chuyện riêng, còn đường dẫn đến trang bán hàng được đặt khéo léo ở phần bình luận.

Theo công bố của Meta ngày 16/6/2026, Threads đã đạt 500 triệu người dùng hoạt động hằng tháng, gần ba năm sau khi ra mắt. Quy mô ấy khiến mỗi bài đăng có thể tiếp cận lượng người đọc rất lớn và cách giới thiệu sản phẩm lồng trong trò chuyện càng có sức tác động.

Với cách làm này, bài đăng không dừng ở chia sẻ trải nghiệm. Nội dung chính thu hút bằng câu chuyện hoặc lời khuyên, phần bình luận tiếp tục cung cấp thông tin và dẫn người đọc đến nơi bán hàng. Việc giới thiệu sản phẩm diễn ra tự nhiên thay vì xuất hiện như một lời quảng cáo ngay từ đầu.

Nếu đường dẫn thuộc chương trình tiếp thị liên kết, người đăng có thể nhận hoa hồng khi có đơn hàng phát sinh theo điều kiện của chương trình. Một bài viết tưởng chừng chỉ là trao đổi thông tin khi đó còn mang lại lợi ích kinh tế cho người chia sẻ.

Tuy nhiên, không phải đường link sản phẩm nào cũng là link affiliate và không thể mặc nhiên coi mọi lời giới thiệu là quảng cáo trá hình. Nhiều người chia sẻ đơn giản vì muốn cung cấp thông tin hữu ích. Vấn đề nằm ở chỗ người đọc có nhận biết được mục đích thương mại hay không, nhất là khi đường dẫn xuất hiện sau những trao đổi tưởng chừng không liên quan đến mua bán.

Một bài chia sẻ trải nghiệm có thể tiếp tục dẫn người đọc đến trang sản phẩm thông qua đường link trong phần bình luận. (Ảnh minh họa)

Khi phần bình luận trở thành “cửa ngõ” mua sắm

Phần bình luận trên Threads vốn là nơi người dùng đặt câu hỏi, trao đổi quan điểm và bổ sung thông tin. Tuy nhiên, khi gắn với nội dung giới thiệu sản phẩm, khu vực này có thể trở thành kênh dẫn người đọc đến sàn thương mại điện tử hoặc trang bán hàng.

Ở nhiều bài đăng, sau phần chia sẻ trải nghiệm sử dụng, người đọc đặt câu hỏi về nơi mua hoặc tên thương hiệu, người đăng phản hồi bằng một đường link. Một số trường hợp khác, đường dẫn được chủ động đặt sẵn trong bình luận để nội dung chính không xuất hiện thông tin mua bán. Theo cách này, hoạt động tiếp thị không còn là một bài quảng cáo riêng biệt mà được lồng ghép vào mạch tương tác tự nhiên của mạng xã hội.

Với người đọc, khó khăn không chỉ nằm ở việc nhận diện link mua hàng mà còn ở việc thẩm định độ tin cậy của lời giới thiệu. Những bài viết nêu rõ hoàn cảnh sử dụng và cả hạn chế của sản phẩm thường có giá trị tham khảo cao hơn nội dung chỉ tập trung khen ngợi. Ngược lại, các nhận xét chung chung, lời thúc giục mua ngay hay những bài đăng lặp lại cùng một cách giới thiệu dễ khiến người đọc nghi ngại về mục đích phía sau.

Bạn Nguyễn Thị Mai Anh (20 tuổi, sinh viên) chia sẻ: “Mình thường đọc nội dung chính rồi xem thêm phần bình luận để tìm thông tin sản phẩm. Nếu có đường link, mình vẫn click vào vì tò mò và cũng muốn tham khảo nhưng sẽ tìm thêm đánh giá từ những nguồn khác. Điều mình quan tâm là người viết có thực sự chia sẻ trải nghiệm hay chỉ muốn hướng người đọc đến nơi mua hàng”.

Phần bình luận trên Threads có thể vừa là nơi trao đổi thông tin, vừa là nơi chia sẻ đường dẫn đến sản phẩm. (Ảnh minh họa)

Minh bạch để giữ niềm tin

Tiếp thị liên kết mở ra cơ hội tăng thu nhập cho người sáng tạo nội dung. Tuy nhiên, khi lợi ích kinh tế gắn với khả năng phát sinh giao dịch, cách chọn sản phẩm và trình bày trải nghiệm cần được cân nhắc. Nếu chỉ nhấn mạnh ưu điểm hoặc thúc giục mua hàng mà thiếu thông tin cần thiết, giá trị tham khảo của bài viết sẽ bị ảnh hưởng.

Tuy vậy, việc đặt link trong bình luận chưa đủ cơ sở để kết luận người đăng tham gia tiếp thị liên kết. Đường dẫn có thể chỉ nhằm cung cấp nguồn tham khảo, còn việc có phát sinh hoa hồng hay không cần được kiểm chứng. Để đánh giá, cần xem xét đồng thời nội dung bài viết, cách người đăng phản hồi, loại đường dẫn và thông tin về chương trình liên kết.

Trên các nền tảng phổ biến khác, nội dung có yếu tố thương mại thường đi kèm công cụ gắn nhãn riêng. Ở nền tảng TikTok, người đăng phải bật cài đặt công bố nội dung thương mại khi quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ và video thường kèm giỏ hàng, dấu hiệu dễ nhận diện nhất. Với Facebook, người sáng tạo dùng công cụ nội dung thương hiệu để gắn thẻ doanh nghiệp liên quan, bài đăng hiển thị nhãn “Đủ điều kiện nhận hoa hồng”. Theo Meta, nội dung chịu ảnh hưởng của thương hiệu hoặc sản phẩm để đổi lấy giá trị, như tiền hoặc quà tặng, đều thuộc diện phải công bố.

Hai nền tảng là Facebook và Tiktok có các yêu cầu người sáng tạo làm rõ việc gắn đường dẫn để nhận hoa hồng.(Ảnh minh họa).

Hành lang pháp lý đối với vấn đề này cũng đang dần siết chặt.

Luật số 75/2025/QH15 sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo, có hiệu lực từ ngày 1/1/2026, bổ sung Điều 15a, quy định cụ thể quyền và nghĩa vụ của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo. Theo đó, quảng cáo trên mạng phải có dấu hiệu nhận diện rõ ràng để phân biệt với nội dung không phải quảng cáo; người có ảnh hưởng khi quảng cáo phải xác minh độ tin cậy của người quảng cáo, kiểm tra tài liệu liên quan đến sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; không được giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ khi chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ về chúng, đồng thời phải thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện. Người chuyển tải sản phẩm quảng cáo cũng có trách nhiệm cung cấp tài liệu liên quan đến nội dung quảng cáo khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu và chịu trách nhiệm trước pháp luật đối với nội dung quảng cáo không đáp ứng quy định.

Anh Trần Minh Quân (30 tuổi, phường Hạc Thành) cho rằng: “Tôi không phản đối việc người đăng nhận hoa hồng từ đường link. Nhưng nếu có lợi ích thương mại, người đăng nên minh bạch để người đọc biết và tự đánh giá. Không thể đăng tải bất chấp nội dung gây tranh cãi để thu hút”.

Hiện tượng này cho thấy hoạt động thương mại có thể được lồng ghép khéo léo vào các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội. Điều cần quan tâm không phải là loại bỏ mọi đường link sản phẩm mà là bảo đảm người dùng có đủ thông tin để hiểu nội dung mình đang tiếp nhận. Khi trải nghiệm cá nhân đồng thời có thể mang lại lợi ích kinh tế, sự trung thực và minh bạch sẽ quyết định lời giới thiệu có giữ được giá trị tham khảo và niềm tin của cộng đồng hay không.

CTV Mai Vân Anh