Hiệp hội Du lịch tiếp tục đổi mới nội dung hoạt động, đóng góp cho phát triển du lịch Thanh Hóa

Chiều ngày 15/1, tại Trung tâm tổ chức sự kiện Dạ Lan Event (TP Thanh Hoá), Hiệp hội Du lịch (HHDL) Thanh Hóa đã tổ chức Hội nghị đánh giá kết quả hoạt động năm 2019 và triển khai phương hướng, nhiêm vụ năm 2020.

Quang cảnh hội nghị.

Theo báo cáo tổng kết công tác HHDL, năm 2019, HHDL tỉnh đã phối hợp chặt chẽ với Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch và các ban, ngành, địa phương, đơn vị liên quan; đồng thời, nêu cao tinh thần trách nhiệm của các hội viên, để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Một trong những kết quả nổi bật HHDL đạt được là hoạt động liên kết xúc tiến, quảng bá du lịch. Trong năm 2019, HHDL đã tổ chức và phối hợp tổ chức hợp tác phát triển du lịch 4 tỉnh Bắc miền Trung Thanh Hóa - Nghệ An - Hà Tĩnh - Quảng Bình. Đồng thời, phối hợp với HHDL các tỉnh Ninh Bình và Quảng Ninh, tổ chức khảo sát các điểm đến và hội nghị giới thiệu, quảng bá du lịch 3 tỉnh Ninh Bình - Thanh Hóa - Quảng Ninh. Cùng với đó, HHDL cũng phối hợp với UBND huyện Hoằng Hóa và Chi hội Du lịch Hải Tiến, tổ chức hội nghị liên kết, hợp tác phát triển du lịch biển Hải Tiến; phối hợp với Sở VH,TT&DL, UBND thành phố Thanh Hóa và UBND huyện Quan Sơn, xây dựng 14 chương trình du lịch kết nối với làng Cổ Đông Sơn và 18 chương trình du lịch phục vụ lễ công bố tour du lịch Quan Sơn (Thanh Hoá, Việt Nam) - Viêng Xay (Hủa Phăn, Lào)…

Đoàn Famtrip đến từ các tỉnh Tây Bắc khảo sát du lịch tại Thanh Hóa.

Cũng trong năm, hoạt động đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch luôn được HHDL quan tâm. Cụ thể, Hiệp hội đã tổ chức 2 lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, cho gần 200 học viên thuộc các đơn vị, doanh nghiệp du lịch. Đồng thời, phối hợp với Trường Đại học Hồng Đức tổ chức lớp bồi dưỡng nâng cao chất lượng quản lý doanh nghiệp du lịch theo mô hình chuẩn quốc tế (giai đoạn 2016 - 2020), cho hơn 100 cán bộ quản lý của các đơn vị, doanh nghiệp; tham dự hội thi Hướng dẫn viên Du lịch Cụm phía Bắc tại Quảng Ninh, với 3 hướng dẫn viên đạt giải và được Hội Hướng dẫn viên du lịch Việt Nam cấp chứng chỉ hướng dẫn viên đạt 3 sao. Ngoài ra, Hiệp hội cũng khuyến khích các doanh nghiệp tự mở lớp đào tạo, nâng cao chất lượng phục vụ cho khoảng 1.000 nhân viên, người lao động…

Việc xây dựng và nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch cũng được HHDL chú trọng, thông qua đẩy mạnh phối hợp, liên kết với các công ty lữ hành trong và ngoài tỉnh, tiến hành khảo sát và xây dựng các sản phẩm mới tại Thanh Hóa. Đồng thời, định hướng cho các đơn vị kinh doanh lữ hành, trong việc trao đổi thông tin và cùng nghiên cứu, khảo sát, tổ chức các chương trình du lịch phù hợp với đặc thù, tài nguyên du lịch địa phương và thị trường khách. Cùng với đó, huy động các hội viên đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, con người, nâng hạng và bổ sung các dịch vụ bổ trợ, nhằm đa dạng hoá sản phẩm, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của du khách. Ngoài ra, trong quá trình hoạt động, HHDL cũng hướng đến các giải pháp, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, văn hóa ứng xử trong kinh doanh và phục vụdu khách. Qua đó, góp phần cải thiện môi trường du lịch, môi trường kinh doanh và năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp…

Năm 2019, HHDL tỉnh đã kết nạp thêm 19 hội viên mới, nâng tổng số hội viên lên 200 thành viên. Trên cơ sở đó, năm 2020, Hiệp hội tiếp tục đổi mới nội dung hoạt động sao cho phù hợp, hiệu quả. Từ đó, thu hút các doanh nghiệp tham gia tổ chức và có đóng góp tích cực hơn nữa cho sự phát triển du lịch Thanh Hóa.

Hoài Anh