Khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ - kỹ năng giao tiếp du lịch

Quang cảnh lớp tập huấn.

Theo đó, đối tượng là đội ngũ hướng dẫn viên, bảo vệ, bán vé, các hộ kinh doanh dịch vụ du lịch

Ông Nguyễn Bá Linh - Phó Giám đốc Trung tâm bảo tồn di sản Thành Nhà Hồ phân tích: Ngoài những giá trị trường tồn của Thành nhà Hồ đã được khẳng định, việc phát triển du lịch tại đây vẫn còn nhiều hạn chế. Từ tính chuyên nghiệp, nguồn nhân lực phục vụ cho du lịch còn yếu, thiếu và chưa đủ đáp ứng nhu cầu hiện nay. Lực lượng hướng dẫn viên, thuyết minh viên còn “nghèo” về số lượng và chất lượng Xuất phát từ yêu cầu thực tế đó,lớp bồi dưỡng nghiệp vụ - kỹ năng giao tiếp du lịch là rất cần thiết, đáp ứng kịp thời nhu cầu hiện tại.

Việc tổ chức, đào tạo nghiệp vụ bài bản sẽ giúp cho đội ngũ nhân lực làm du lịch biết cách hệ thống hóa các kiến thức vốn có của mình. Hoàn thiện bài thuyết minh hiệu quả, sâu lắng. Dịch vụ phát triển du lịch phong phú, chuyên nghiệp hơn.

Theo kế hoạch, lớp bồi dưỡng sẽ kết thúc ngày 7/5.

Sơn Đình